Toimitus- ja Maksuehdot

IMEX Finland Oy Ab
Y-tunnus: 3358674-9
Sähköposti: imex@imex.fi
Puhelin: 09-892609

 

Maksutavat

Maksaminen tapahtuu turvallisesti Paytrailin kautta. Käytettävissä olevat maksutavat:

  • Verkkopankkimaksut

  • Maksukortit (debit/credit)

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj
Y-tunnus: 2122839-7
Innova 2, Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

 

Toimitustavat ja -kulut

Tilaukset toimitetaan Postin kautta Postipakettina.

  • Toimituskulu: 6,90 € (sis. ALV 25,5 %)

  • Toimitusaika-arvio: 1–4 arkipäivää tilauksen vahvistamisesta

Toimitukset vain Suomeen.

 

Palautusoikeus

Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus, joka alkaa tilauksen vastaanottamisesta.

Palautusoikeus ei koske avattuja pulloja tai sinetöityjä tuotteita, joita ei terveydellisistä tai hygieniasyistä voida palauttaa.

Palautuksen kustannukset

Asiakas maksaa palautuskulut. Ennen palautusta tulee olla yhteydessä asiakaspalveluun sähköpostitse: imex@imex.fi.

 

Reklamaatiot ja ongelmatilanteet

Jos tuote on kadonnut, vioittunut kuljetuksessa tai ei muuten vastaa tilausta, tulee asiakkaan ilmoittaa asiasta viipymättä sähköpostitse osoitteeseen imex@imex.fi.

Muut ehdot

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitus- ja maksuehtoja. Asiakkaan on ennen tilausta tutustuttava voimassa oleviin ehtoihin.